FAQ2023-12-18T20:42:36+09:00

よくあるご質問

いつもHOJO MACHI HOSTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よくあるご質問やお問い合わせについて掲載させていただきますのでご参考にして下さい。

支払いにクレジットカードは使えますか?2025-10-03T18:15:32+09:00

利用料金のお支払いは利用料金の支払いは原則事前決済です。当日、オプションの追加などがありましたら現金、クレジットカード、iD、PayPay、楽天ペイなどその他のQR決済、交通系電子マネー等がご利用できます。

エレベーターはありますか?2023-12-18T19:24:28+09:00

当施設はバリアフリーではございません。昔の建物をリノベーションしていますので、一部天井が低い場所や段差などがございます。
2階への昇降は急な階段になりますので、小さなお子様連れや足腰に不安のある方、大きな荷物をお持ちの方は快適にはご利用できない可能性がございます。

早朝にチェックアウトできますか?2025-10-03T18:17:14+09:00

チェックアウトは午前10時まででしたら何時でも可能です。

16時から20時までにチェックインできない場合はどうしたらいいですか?2025-10-03T18:18:42+09:00

チェックインは原則16:00〜20:00までですが、16:00までや20:00以降にチェックインされたい場合はお早めにご相談ください。場合によってはご希望に合わせられることがあります。
事前のご連絡なくご到着が20時00分を過ぎられた場合はNOSHOWと判断し、当日キャンセル料金の宿泊費100%をご請求させていただきます。

荷預けは可能ですか?2023-12-18T19:23:13+09:00

現在、チェックイン前の荷物の預かりは行っておりません。

冷蔵庫、冷凍庫はありますか?2025-10-03T18:19:39+09:00

冷蔵庫は1階フロアに容量約153L(冷凍庫付き)のものが1つ、2階キッチンに容量約46Lのものが2つあります。

お食事はありますか?2023-12-18T19:22:25+09:00

当施設はお食事を提供していない施設になります。飲食物の持ち込やキッチンでの調理は可能です。
近隣にはショッピングモールや飲食店などがたくさんありますのでスタッフがご案内させていただきます。

テレビ、パジャマはありますか?2025-10-03T18:20:55+09:00

施設内にテレビはありません。

パジャマは大人用のみ10名様分ご用意しています。

■サイズ
〔トップス〕
着丈:730 身幅:580 袖丈:580
〔ボトムス〕
ウエスト:760ヒップ:1010 丈:880

駐車場はありますか?2025-10-03T18:21:56+09:00

駐車場は現在、2台分ご用意しております。月極駐車場になりますので、当施設のマークか青いコーンがある場所にお停めください。
駐車場の場所など詳しくはACCESSページをご覧ください。

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